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松溪税务:问办协同“云响应” 税企交流“零距离”

2022-05-06 15:46:58??来源:东南网  责任编辑:林张清   

东南网5月6日讯(通讯员 陈雪琴)“你好,请问企业法人变更后,税务这边变更需要怎么办理?”“你好,请问工伤险的申报入口是不是有变动啊?”“已经签约了旧的社保卡代扣代缴协议,但现在解约解不了,无法签约新的社保卡,怎么处理呢?”……类似的信息每天都有几十条,这是松溪税务部门利用税企交流群每日实时在线处理纳税人、缴费人申报遇到问题的日常缩影。

据了解,为及时、优质响应纳税人诉求,松溪县税务局充分利用税收大数据,梳理形成重点企业清单,选派业务骨干组成“线上服务团队”,通过税企微信群、线上视频、电话沟通等方式提供个性化辅导和远程协助,实现与纳税人咨询互动的“直达快享”,办好退税网申的“极速送达”,开启“问办结合”的线上办税新时代。

下一步,松溪县税务局将继续积极探索“互联网+税务”新方向,搭建更灵活的信息沟通渠道,加大精准辅导深度,做实精细服务举措,全面落实组合式税费政策,助力税收红利直达每一位纳税人缴费人。

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