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全市首创“税管家” 莆田北岸税务沉浸式为企业解难纾困

2022-05-25 17:07:48?吴懿如?来源:东南网  责任编辑:金晶晶   

东南网5月25日讯(通讯员 吴懿如)为持续深化税收征管领域“放管服”改革,聚焦纳税人办税需求,近日,莆田北岸税务局在全市首推“税管家”服务新举措,为企业解难纾困。

该局抽调征管、货劳、纳服、收规、风控等部门骨干力量组建了5个“税管家工作室”,各组配备1名“税务管家顾问”和若干“税管家”,对重点企业实行政策辅导、业务咨询、税费分析、诉求响应等全方位、全流程、全周期、全天候服务。

同时,在地方政府列示的重点项目、招商引资项目、央企进北岸等重大项目或者“急、难、险、重”工作中,该局推行“税务首席管家”服务机制。该局抽调党委班子成员作为“税务首席管家”与企业签订《项目管家服务协议》,并为企业制定“一企一策”个性化服务,实行税前、税中、税后的任务流程化、服务团队化、管理全程化服务,做到“一个重大项目、一个首席管家、一个服务专班”。

下一步,北岸税务局将不断改进服务方式,创新服务举措,用实际行动为纳税人缴费人办解难题,提高办税缴费效率,增强纳税人、缴费人的获得感和满意度。

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